Francese
Conditions générales de vente en ligne
Dispositions générales
Les présentes conditions sont valables exclusivement entre la société FOLY EXPORT di AVOUMADO FOLY, dont le siège social est situé Via Vittorio Emanuele II 43,35018 San Martino di Lupari (Pd), REA PD-415468, P.IVA 04751490287, ci-après dénommée ''FOLY EXPORT'' et toute personne qui effectue des achats en ligne sur le site shop.folyexport.com, ci-après dénommée ''CLIENT''. Les présentes conditions peuvent faire l'objet de modifications et la date de leur publication sur le site équivaut à leur date d'entrée en vigueur.
Les présentes conditions régissent les achats effectués sur le site shop.folyexport.com
En accédant au site shop.folyexport.com, le CLIENT s'engage à accepter l'ensemble des conditions contenues dans la présente déclaration. En revanche, les présentes conditions générales d'achat ne régissent pas la prestation de services ou la vente de produits par des parties autres que FOLY EXPORT présentes sur le site shop.folyexport.com par le biais de liens, de bannières ou d'autres liens hypertextes.
Prix de vente
Sauf indication contraire écrite, tous les prix des Produits indiqués sur le site web sont inclus dans la TVA et exprimés en euros. La validité des prix indiqués est toujours et uniquement celle indiquée sur le site web au moment de la transmission de la Commande par Internet. Les prix des Produits peuvent varier sans préavis. Par conséquent, veuillez vérifier le prix de vente final avant de passer votre commande.
Tous les Produits sont expédiés directement d'Italie. Les prix des Produits, sauf indication contraire, ne doivent pas être considérés comme incluant les coûts liés aux droits de douane et aux taxes connexes, qui ne peuvent pas être calculés à l'avance, si l'expédition a lieu dans des pays non membres de l'UE ou dans des pays où la réglementation en vigueur prévoit des taxes à l'importation. Dans ce cas, l'existence des frais supplémentaires indiqués ci-dessus sera clairement mentionnée lors de la passation et de la révision de la Commande, étant entendu que le montant exact de ces frais sera communiqué par le Transporteur au Client au moment de la livraison des produits.
Formes de paiement
Virement bancaire
En cas de paiement par virement bancaire, FOLY EXPORT mettra la commande du CLIENT en attente jusqu'à ce que le paiement soit enregistré sur son compte bancaire aux coordonnées suivantes :
Intesa San Paolo
Succursale de San Martino di Lupari (Pd)
IBAN : IT18I0306962827100000005006
Paypal
Il est possible d'effectuer le paiement par l'intermédiaire d'un compte Paypal en utilisant directement l'adresse électronique et le mot de passe avec lesquels vous vous êtes enregistré sur www.paypal.com.
Expédition et frais d'expédition
Traitement des commandes et date d'expédition
Les commandes des CLIENTS sont traitées par FOLY EXPORT et livrées au transporteur généralement dans les 5 jours ouvrables, après confirmation de la disponibilité de la marchandise et vérification bancaire du paiement. Les commandes passées les samedis, dimanches et autres jours fériés sont traitées à partir du premier jour ouvrable suivant la commande.
La livraison à domicile est effectuée par une société de transport et nécessite la disponibilité du destinataire et les moyens appropriés pour décharger la marchandise. Si le transporteur n'est pas en mesure d'achever la livraison d'un envoi en raison de l'indisponibilité du destinataire ou de l'absence de moyens de déchargement appropriés, le CLIENT s'engage à payer à FOLY EXPORT tous les frais encourus pour réexpédier, acheminer ou organiser le retour de l'envoi.
Pour les envois internationaux (pays non membres de l'UE), les frais de douane et de courrier sont à la charge du CLIENT.
À l'arrivée des marchandises, les CLIENTS sont priés d'inspecter soigneusement le colis avant de signer la preuve de livraison de l'envoi. Le CLIENT qui passe une commande établit une relation commerciale avec FOLY EXPORT et s'engage donc à accepter la livraison des marchandises achetées. Si, pour quelque raison que ce soit, le CLIENT refuse la livraison de l'envoi ou demande son retour à l'expéditeur, les frais d'expédition, à charge de FOLY EXPORT, seront déduits de tout remboursement dû au CLIENT.
Le prix du produit s'entend hors frais de transport.
Les frais de transport varient en fonction de la quantité et de la destination des marchandises. Les frais sont explicitement indiqués dans la phase de commande et dans la section "Frais d'expédition". Les frais de transport sont entièrement à la charge du CLIENT.
Droit de retour
Le CLIENT a le droit de résilier le contrat conclu avec FOLY EXPORT, en retournant les produits achetés dans un délai de dix (10) jours ouvrables, à compter du jour de leur réception conformément à la loi. Les frais d'expédition pour le retour sont à la charge du CLIENT, les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, non endommagé. Les produits ne doivent pas avoir été endommagés. Le droit de rétractation est exclu par la loi sur les produits créés spécifiquement pour le CLIENT tels que : plinthes, marches, éléments en L et ouvrages spéciaux en général.
Règlement du site
Pour passer commande sur FOLY EXPORT, le CLIENT doit :
Être âgé d'au moins 18 ans.
Être en mesure de conclure des contrats juridiquement contraignants.
Disposer d'une adresse électronique valide.
Disponibilité des articles
FOLY EXPORT se réserve le droit de reconfirmer la disponibilité des articles achetés en ligne. Si, pour quelque raison que ce soit, la commande ne peut être traitée comme prévu, le CLIENT en sera rapidement informé.
Réserve de refus de commande
FOLY EXPORT se réserve le droit de refuser des commandes ou de refuser de fournir des services à quiconque, à tout moment.
Clause de non-responsabilité
FOLY EXPORT publie des informations sur son site web afin de fournir un service à ses CLIENTS, cependant elle décline toute responsabilité quant à la possibilité d'éventuelles inexactitudes techniques ou factuelles et/ou d'erreurs typographiques pour lesquelles il est prévu, suite à un avertissement, une correction immédiate.
FOLY EXPORT décline toute responsabilité quant à la possibilité que, en raison d'une configuration particulière de l'ordinateur utilisé par le CLIENT, les images et notamment les couleurs des produits affichés sur le site puissent présenter de légères différences par rapport aux originaux.
FOLY EXPORT garantit que son site est protégé selon les normes internationales de l'Internet. En cas d'utilisation correcte, l'utilisateur est protégé contre le risque de virus. FOLY EXPORT décline toute responsabilité en cas de dysfonctionnements liés à la désactivation des cookies dans le navigateur de l'utilisateur.
FOLY EXPORT se réserve le droit de modifier/réviser les termes et conditions contenus dans le présent avis légal, par le biais d'une mise à jour de celui-ci, lorsqu'elle le juge opportun, sans obligation de préavis.
Le CLIENT est tenu de respecter les conditions contenues dans le présent avis juridique, en vérifiant périodiquement les mises à jour, les modifications et les corrections.
Confidentialité
FOLY EXPORT, en tant que gestionnaire des activités disponibles sur le site shop.folyexport.com, se réserve le droit d'utiliser les données personnelles fournies volontairement par les CLIENTS, conformément à la réglementation en vigueur (art. 13 et suivants du décret législatif 196/2003).
Les CLIENTS sont donc invités à visiter périodiquement cette section pour se tenir au courant des modifications apportées à la législation en vigueur.
FOLY EXPORT garantit au CLIENT que le traitement des données personnelles sera réservé à des usages strictement liés et relatifs à la prestation de ses services et au traitement des commandes.
Les données fournies volontairement par les CLIENTS ne seront en aucun cas communiquées ou divulguées à des tiers.
Les données personnelles seront traitées par FOLY EXPORT à l'aide d'instruments papier et électroniques, dans le respect des règles de sécurité en vigueur, aux fins qui seront précisées de temps à autre.
FOLY EXPORT informe que les CLIENTS peuvent exercer leurs droits conformément à l'article 7 D. Décret 196/2003, ci-après rapporté dans sa partie essentielle. Le CLIENT a le droit de demander à FOLY EXPORT les informations suivantes:
- la confirmation de l'existence ou non de données à caractère personnel le concernant
- la communication claire des données et de leur origine
- la raison et le but de leur existence et de leur utilisation
La demande d'informations énumérées ci-dessus peut être renouvelée chaque fois que le CLIENT le juge nécessaire.