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INFORMATIONS RELATIVES AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

1. Responsable du traitement

Conformément aux articles 13.1 et 14.1 du RGPD 679-2016, défini comme « Règlement général sur la protection des données », nous vous informons que le traitement des données personnelles communiquées lors de la fourniture de biens/prestations/services, visant uniquement à exécuter les obligations contractuelles et à répondre à vos demandes spécifiques, ainsi qu'à remplir les obligations réglementaires, en particulier les obligations comptables et fiscales, sera effectué par :

la société AZARY SRL, dont le siège social est situé à San Martino di Lupari (PD), via Leonardo da Vinci n° 43, numéro de TVA et code fiscal 05416380284, à l'aide de procédures, y compris informatisées, selon les modalités et dans les limites nécessaires à la poursuite des finalités susmentionnées.

2. Types de données collectées et finalités du traitement

Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes aux fins indiquées :​

A) Données fournies volontairement par l'utilisateur

· Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation.​

· Données fiscales : code fiscal, numéro de TVA (si demandé), code destinataire ou adresse PEC pour la facturation électronique.

· Données de paiement : informations nécessaires pour traiter le paiement (numéro de carte, circuit, date d'expiration), traitées via des passerelles sécurisées tierces.

Finalités :

· Gestion et exécution des commandes (base juridique : exécution du contrat).

· Émission de factures et obligations fiscales et comptables (base juridique : obligation légale).

· Assistance à la clientèle et gestion des réclamations, des retours et des remboursements (base juridique : exécution du contrat).

B) Données collectées automatiquement

Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de visite, provenance géographique (via des cookies techniques et analytiques).

Cookies et technologies de suivi : pour améliorer votre expérience et analyser les performances du site

C) Marketing et newsletter (consentement facultatif)

Avec votre consentement explicite, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone pour :

  • Envoi de communications commerciales, d'offres promotionnelles, d'informations sur les produits et services (mobilier de salle de bain, sanitaires, carrelage).
  • Profilage pour des offres personnalisées en fonction de vos achats et de vos préférences.

Base juridique : consentement (art. 6.1.a du RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

3. Modalités de traitement

Les données fournies seront traitées :

· dans le respect de la norme susmentionnée,

· en répondant aux obligations de confidentialité et de licéité

· pendant la durée strictement nécessaire pour laquelle elles ont été collectées,

· dans le respect de la législation fiscale et civile en vigueur

4. Destinataires et communication des données

Les données ne feront pas l'objet d'une diffusion. Vos données, pour des raisons strictement professionnelles et/ou dans le but de fournir le meilleur service possible, toujours dans les limites strictement pertinentes aux finalités indiquées, peuvent également être communiquées aux personnes ou catégories de personnes suivantes :

· les personnes auxquelles la communication est prévue par la loi.

· les établissements de crédit et/ou financiers.

· nos collaborateurs externes, toutefois identifiés et désignés par nos soins.

· Comptables et conseillers pour les besoins comptables ou fiscaux.

Le consentement n'est pas requis lorsque le traitement :

a) est nécessaire pour remplir une obligation prévue par la loi, un règlement ou la législation communautaire ;

b) est nécessaire pour exécuter des obligations découlant d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou pour répondre, avant la conclusion du contrat, à des demandes spécifiques de la personne concernée ;

c) concerne des données provenant de registres publics, de listes, d'actes ou de documents accessibles à tous, sans préjudice des limites et des modalités fixées par les lois, les règlements ou la législation communautaire pour la connaissance et la publicité des données.

5. Droits de la personne concernée

Le règlement reconnaît à la personne concernée les droits visés aux articles 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21 et 22 du RGPD 679/2016.

En résumé, le règlement permet à la personne concernée de demander à AVOUMADO FOLY, en tant que représentant légal d'Azary srl et responsable du traitement, à tout moment :

· l'accès à ses données personnelles (et/ou une copie de ces données personnelles), ainsi que des informations supplémentaires sur les traitements en cours les concernant ;

· la rectification ou la mise à jour de ses données personnelles ;

· la suppression de ses données personnelles des bases de données d'AVOUMADO FOLY ;

· la limitation du traitement de ses données personnelles par AVOUMADO FOLY ;

· la portabilité des données, c'est-à-dire d'obtenir, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, une copie de ses données personnelles fournies à AVOUMADO FOLY, ou d'en demander la transmission à un autre responsable du traitement ;

· l'opposition au traitement de ses données personnelles ;

· le retrait de son consentement pour les finalités prévues.

AVOUMADO FOLY, représentant légal d'Azary srl, fournira à la personne concernée les informations relatives à une ou plusieurs des actions entreprises mentionnées dans la liste ci-dessus sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard dans un délai d'un mois à compter de la demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes, avec information de la personne concernée de cette prolongation et des raisons du retard, à fournir dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande.

La personne concernée peut exercer ses droits par courrier postal ou électronique en s'adressant à Azary srl, via Leonardo da Vinci n. 43, 35018 San Martino di Lupari (PD).

La personne concernée a également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente (pour l'Italie, il s'agit du Garant de la confidentialité, http://www.garanteprivacy.it), si elle estime que le traitement de ses données personnelles est contraire à la législation en vigueur.

6. Conditions de paiement

Paiements par carte de crédit/débit

Pour les paiements par carte de crédit ou de débit, nous utilisons un ou plusieurs services de paiement externes (par exemple, [nom de la passerelle : Stripe, Nexi, etc.]), qui fonctionnent sur une connexion sécurisée et sont conformes aux normes de sécurité internationales pour la protection des données des cartes de paiement (par exemple, PCI-DSS). Les données de la carte (numéro, titulaire, date d'expiration, code de sécurité) sont saisies directement sur la page du fournisseur du service de paiement ou dans un iframe spécial géré par celui-ci et ne transitent pas ni ne sont stockées de quelque manière que ce soit sur nos serveurs.

Nous recevons uniquement le résultat de la transaction et certaines informations limitées et non sensibles (par exemple, le type de carte, les derniers chiffres masqués, l'identifiant de la transaction) nécessaires pour gérer la commande, les éventuels remboursements et la prévention des fraudes.

Paiements via PayPal

Si vous choisissez de payer avec PayPal, vous serez redirigé vers le site PayPal, où vous pourrez effectuer le paiement en utilisant votre compte ou une carte de paiement acceptée par PayPal. Dans ce cas, PayPal traite vos données personnelles en tant que responsable autonome du traitement, conformément à sa politique de confidentialité, disponible sur le site www.paypal.com.

Dans ce cas également, nous n'avons pas accès aux données complètes de votre carte ou de votre compte PayPal : nous ne recevons de PayPal que les informations strictement nécessaires à la confirmation du paiement, à la gestion de la commande et à d'éventuels remboursements ou contestations (par exemple, l'identifiant de la transaction, l'état du paiement).

Paiements par virement bancaire

En cas de paiement par virement bancaire, les données personnelles nécessaires à l'exécution du paiement (par exemple, le titulaire du compte, la banque de référence et les coordonnées du virement) sont traitées par l'établissement de crédit par l'intermédiaire duquel vous effectuez l'opération, en tant que responsable autonome du traitement.

Nous recevons les informations relatives au paiement effectué (montant, motif, date de valeur, éventuelles données du payeur figurant sur le relevé de compte) dans le seul but de vérifier le crédit, d'associer le paiement à la commande et de remplir les obligations comptables et fiscales.

7. Cookies

Un cookie est un petit fichier texte envoyé à votre navigateur par un site web que vous visitez. Il permet au site de stocker des informations sur votre visite, telles que votre langue préférée et d'autres paramètres. Cela peut faciliter votre prochaine visite et augmenter l'utilité du site à votre avantage. Les cookies jouent un rôle important. Sans eux, l'utilisation du web serait une expérience beaucoup plus frustrante.

Types de cookies utilisés

Nous utilisons différents types de cookies pour vous garantir la meilleure expérience possible sur notre site. Certains ou tous les cookies énumérés ci-dessous peuvent être stockés dans votre navigateur. Vous pouvez afficher et gérer les cookies dans votre navigateur (même si les navigateurs pour appareils mobiles peuvent ne pas offrir cette visibilité).

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(Dernière modification le 27/11/2025)